Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

NodeFex ("Şirket", "biz", "bize", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, nodefex.eu web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Ödeme Bilgileri: Fatura adresi (kart bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcısında işlenir)
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, sunucu kullanım verileri
• İletişim İçerikleri: Destek talepleri ve yazışmalar

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hizmet sağlamak ve hesap yönetimi
• Sipariş işleme ve faturalandırma
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri
• Güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve altyapı koruması
• Hizmet geliştirme ve iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Sunucu altyapısı ortakları (OVH, Hetzner vb.)
• Yasal zorunluluk durumunda yetkili makamlar

Verilerinizi hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satmıyoruz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmet özellikleri çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için SSL/TLS şifreleme, güvenli veri merkezleri ve erişim kontrolleri kullanmaktayız. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda e-posta ile bildirim yapılacaktır.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: [email protected]